在中国经济版图上，辖江临海的江苏，以占全国1.1%的国土面积，承载了6%的人口，创造出10.2%的经济总量。

2022年以来，为应对超预期因素冲击，从中央到地方及时果断推出一系列政策措施，稳经济效果持续显现。江苏税务部门把确保各项退税减税政策落地生根，作为服务经济社会高质量发展最关键、最紧要的实际行动，助力“江苏号”经济航船行稳致远。

2022年，我国实施新的组合式税费支持政策。其中，大规模增值税留抵退税政策是“重头戏”。江苏留抵退税户数和规模均居全国前列，及时足额完成退税任务责任重大、使命光荣。江苏省税务局党委坚持靠前指挥、压紧压实责任，坚决落实国家税务总局“快退税款、狠打骗退、严查内错、欢迎外督、持续宣传”五措并举要求，深入一线“走流程”，在全系统广泛开展“大走访、送政策、问需求”，着力打通政策落实“最后一公里”。省市县三级税务局机关层层传导责任压力，先后成立133个退税减税办、专项工作组和工作专班，设立28个临时党支部、283个退税减税党员先锋队，坚决担起退税减税“主攻手”的重大政治责任，有力引领保障退税减税工作。截至11月底，全省已退到纳税人账户的增值税留抵退税款达2371.6亿元。

为落准落稳落好增值税留抵退税政策，江苏税务部门与财政、人民银行建立三方协调联动机制，与工信部门联合开展制造业“智能化改造和数字化转型”研发费用加计扣除专项宣传辅导，创新持续宣传机制，探索“大数据精准‘点穴’、纪检组长‘分工包案’、内外部协同作战”智慧监督战法，充分释放“退、免、减、缓、降”政策叠加效应，及时将“真金白银”送进市场主体“钱袋子”。截至11月底，全省已累计落实新增减税降费及退税缓税缓费4305.9亿元。

在落实好税费政策的同时，江苏税务部门全力夯实收入基础。该局认真分析研判经济税源走势，用足用好“政策工具箱”，算清算准经济税源账、政策减收账、挖潜增收账，全力稳经济保增长，组织收入工作得到江苏省省长肯定性批示。同时，江苏税务部门建立省市县三级联动监控机制，抓好较大风险领域的事前、事中、事后全流程监管，组织收入质量经受住了上级和外部门的监督考验。

创优一流环境，

坚守“人民至上”善作为

连续三年位列“营商环境最佳口碑省份”;南京、苏州、无锡、常州入围全国营商环境评价标杆城市，入围数量居全国第一方阵;营商环境总体处于全国前列……优质的营商环境已经成为江苏的一张亮丽名片。在优良营商环境支撑下，截至目前，江苏全省市场主体接近1400万户，位居全国第二位。

江苏省税务局有关负责人表示，打造税收营商环境“最佳体验区”，不仅是江苏省委、省政府对税务部门的殷切期待，更是经济大省需要直面的现实要求。2022年以来，江苏税务部门秉承“便利度就是满意度、体验感就是获得感”理念，研究出台了《关于进一步优化税收营商环境的若干措施》，深耕优惠政策“直达享”等纳税服务“十大产品”，打造一流的营商环境。

“从购车缴税再到上牌，一天不到就能完成，特别是在疫情防控的特殊时期，‘非接触式’服务让我们觉得又安心又便捷。”南京居民吴女士在购车缴税过程中，感受到了“掌上办税”的快捷方便。100余个涉税事项“掌上办”，98%的税费业务线上办，97%的企业实现即办注销、简易注销和一般注销当日办结……如今在江苏，已全面实现个人业务“移动办”、发票全生命周期“掌上办”、复杂业务智能填报。

为了让纳税服务更精细精准，江苏省税务局在全省12366税费服务体系专门设置“办不成事”反映专用通道，快速响应机制和“快速反应+前端处置+闭环跟踪”的投诉处理体系，实现了疑难问题“服务直达”。最新统计数据显示，全省纳税人缴费人对疑难问题答复的满意率超过九成。

“线上零跑动、线下能通办、办税一次成……”面对高质量发展的时代大考，江苏税务部门始终保持清醒认识：不能被改革推着走，要推着改革往前走——持续深化税务领域“放管服”改革。2022年，江苏税务部门全面推行简事快办、难事帮办、智能导办的做法，被国务院推进政府职能转变和“放管服”改革协调小组办公室专题推介。

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